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Conversational Commerce - neue Chancen für die Kundenberatung und den Servicedialog.

WhatsApp Business

WhatsApp Business – ein riesiges Potential für B2C

WhatsApp Business verspricht großes Potential als neuer B2C Kanal in Deutschland. Die Facebook-eigene Messaging Tochter WhatsApp hat eine neue eigenständige App namens WhatsApp Business auf den Markt gebracht. Diese soll kleinen Unternehmen dabei helfen, einfach und schnell mit ihren Kunden Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 5 Jahren2 Jahren
LiveChat Vertrieb

LiveChat Vertrieb – digitaler Sales Outbound Kanal

Mit gezieltem LiveChat Vertrieb den digitalen Verkauf steigern. Betreiben Sie eine Webseite und bieten Ihren Besuchern keinen LiveChat Service, um nach Bedarf in Echtzeit mit Ihnen zu interagieren? Dann verpassen Sie eine große Vertriebs-Chance. Prüfen Sie den Einsatz eines LiveChat Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 5 Jahren2 Jahren
10 tipps livechat service
Servicekanal LiveChat

10 LiveChat Tipps für optimalen Service & Support

Wie machen Sie den Kundenkanal LiveChat erfolgreich? Im Zentrum stehen Ihre Kunden, die den größtmöglichen Mehrwert aus einer Interaktion verdienen. Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit. Unsere 10 LiveChat Tipps helfen Ihnen, eine schnelle Akzeptanz und positive Kundenerlebnisse zu schaffen. 1 – Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 5 Jahren2 Jahren
LiveChat Anbieter (Corporate)

6 LiveChat Lösungen für Corporate im Überblick

Führende LiveChat Software Lösungen für Enterprise-Kunden in Deutschland. Mittlerweile gibt es ein vielfältiges Angebot an LiveChat Software am Markt. Viele Anbieter wollen an der riesigen Nachfrage und dem Megatrend LiveChat partizipieren. Das Angebot im Internet ist jedoch eher intransparent und Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 5 Jahren2 Jahren
Servicekanal LiveChat

Megatrend LiveChat für Unternehmen

Einführung ins Thema: LiveChat als neuer digitaler Service-Kanal. Der LiveChat wird immer häufiger als digitaler Echtzeitkanal für die direkte Kommunikation zwischen Unternehmen und Webseiten-Besuchern eingesetzt. Die meisten Internetnutzer haben erste Erfahrungen mit einer LiveChat Interaktion gesammelt – in vielen Fällen Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 5 Jahren2 Jahren

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Chris Apostel ist als digital Native in der Technologie Branche zuhause. Er ist ein Pionier und Netzwerker innerhalb des Megatrends Conversational Commerce/Conversational Marketing.

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