Studie: Messenger als neuer Kanal für den Kundenservice 2018

Nutzerakzeptanz: Kundenservice via Messenger von Deutschen Kunden gewünscht? Im Rahmen einer repräsentativen Umfrage von MessengerPeople in Zusammenarbeit mit YouGov wurden mehr als 2.000 Deutsche zu ihrer Messenger Nutzung befragt (im Oktober 2018). Die Ergebnisse zeigen sehr gut, welches  Potential Messenger Dienste wie WhatsApp und Co. für den direkten Kunden-Kontakt für Weiterlesen…

Vorstellung: Messenger/WhatsApp Marketing Spezialist Messenger People

Eine prominente Lösung für WhatsApp & Messenger Marketing aus München. Das Unternehmen MessengerPeople (ehemals: WhatsBroadcast) hat eine beeindruckende Startup-Entwicklung aufzuweisen. Erst 2015 in München (HQ) gegründet, beschäftigt es heute schon 50 Mitarbeiter. Mehr als 1.200 Kunden wurden bereits von der WhatsBroadcast Messaging Lösung überzeugt, um damit komfortabel über die beliebtesten Messenger Weiterlesen…