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Conversational Commerce - neue Chancen für die Kundenberatung und den Servicedialog.

  • Webseiten werden interaktiv und conversational.

  • Service Podcast: Bock auf Kunden

  • Zoom Vortrag – Conversational Business Beispiele & Trends für KMUs

Anleitung-Avatar-Video-erstellen
Avatar Video

Das persönliche Avatar Video – so geht es.

Menschliche Persönlichkeit in Form eines Avatar Videos online transportieren Wir haben vor längerer Zeit einmal die Möglichkeit per Beitrag “Dein eigener Video Avatar fürs Web” vorgestellt. In der Folge war das Interesse groß und viele Leser haben gefragt, wie denn Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 12 Monaten12 Monaten
edX google AI for anyone, gratis Kursangebot (2023)
ChatBot

Gelungenes KI Lernmodul: jetzt gratis verfügbar

edX stellt super Schulungsangebot in Partnerschaft mit google zur Verfügung. Vor kurzem bin ich selber auf dieses verfügbare KI Kursangebot von google und edX gestoßen (“Google AI for Anyone”). Nach einigen Kursmodulen und Abschluss von ca. 50% des Kurses bin Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 1 Jahr1 Jahr
Customer Experience

Ausblick: Wie wird die KI das OnlineShopping verändern?

Wir haben ChatGPT 4 konkret gefragt, um aus Sicht einer der führenden KIs eine Einschätzung zu erhalten, wie die Zukunft des Online-Shoppings im Jahr 2030 aussehen wird und was die Top-Trends und Treiber der Zukunft sein werden. Die Fragestellung an Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 1 Jahr1 Jahr
ChatBot

Schokolade trifft KI: So setzt das Chocoversum erfolgreich einen KI-Chatbot ein

Was sind KI-Chatbots? Seit mehreren Jahren gewinnen Chatbots aufgrund der fortschreitenden technologischen Entwicklung und der zunehmenden Verbreitung und Bedarfs an Automatisierung und künstlicher Intelligenz immer mehr an Bedeutung. Dank der KI ist ein Chatbot in der Lage, die Absicht des Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
Chat Bots

Webinar Überblick “ChatGPT3”

Ein Meilenstein in der KI Entwicklung. Auch auf der aktuellen CCW Service Fachmesse 2023 war das Thema künstliche Intelligenz für den Kundenservice und die Kundenkommunikation eines der beherrschenden Themen. Mit der aktuellen Entwicklung von ChatGPT3 (Version 3) von Open AI, Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
Messen & Events

Service Leitmesse Callcenter World 2023

Die Welt des Kundenservice (DACH) in Berlin In wenigen Tagen ist es wieder soweit. Viele Fachleute, Experten und Dienstleister rund um den Kundenservice (mit Fokus DACH Markt) kommen vom 27. Februar bis 02. März im Estrel Hotel zur CCW Expo Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
Chat Bots

ChatGPT3 (von Open AI) bringt Rückenwind!

ChatGPT3 ist das Riesenthema! Die kürzlichen Meldungen rund um die weit-entwickelte KI Lösung ChatGPT3 und Microsofts massiven Invest in Höhe von 10 Milliarden EUR in das KI Unternehmen hat sehr viel Medienaufsehen gebracht! Tatsächlich ist Open AI damit eines der Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
Conversational Commerce

2. Conversational Business Summit steht an!

Am 01. Dezember steht die 2. Auflage des Conversational Business Summit in Frankfurt an. In wenigen Tagen geht es wieder im Rahmen der ganztägigen Fachkonferenz, dem CBS 2022, um alle Facetten, Best Practices und die neuesten Trends im Conversational Business. Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
Conversational Commerce

DMEXCO 2022: endlich wieder zurück!

Conversational Business Lösungen und Anbieter auf der Dmexco 2022 Nach 2019 war es endlich wieder möglich, dass die DMEXCO im normalen Umfang stattfindet, nach 2 Editionen als nur reines Digital-Event. Im Vergleich zu den DMEXCO Messe Events in 2018 und Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren
ChatBot

Zoom Vortrag – Conversational Business Beispiele & Trends für KMUs

Vortrag: Chancen von Conversational Business für KMUs und Selbständige In Kooperation mit dem Probierwerk und der Wirtschaftsförderung Leverkusen hat Chris einen aktuellen Ein- und Überblick in die Facetten von Conversational Business gegeben. Dabei hat er Begriffe erklärt, Möglichkeiten aufgezeigt und Weiterlesen…

Von Conversational24 Team, vor 2 Jahren2 Jahren

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Chris Apostel ist als digital Native in der Technologie Branche zuhause. Er ist ein Pionier und Netzwerker innerhalb des Megatrends Conversational Commerce/Conversational Marketing.

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