Mit Artificial Intelligence wird eine künstliche Intelligenz bezeichnet, die eine große Rolle im Conversational Commerce spielt. Übertragen auf den Chat ermöglicht sie die Automatisierung von text-basierten Service-Konversationen via einem ChatBot. Wie weit ChatBots tatsächlich heutzutage sind, haben wir hier untersucht: Einsatz von Chat Bots in der Kundenkommunikation und seine Konsequenzen
 … Erklärung Artificial Intelligence weiterlesen